Alexander Graham Bell wusste sicherlich nicht, was er mit seiner Erfindung aus dem Jahre 1876 auslöste. Sicherlich war er sich dessen bewusst, dass er mit dem Telefon die Kommunikation über eine größere Entfernung ermöglichte. Dass im 21. Jahrhundert jedoch jeder Haushalt über mindestens ein Telefon verfügen würde, dürfte selbst für einen Träumer nicht denkenswert gewesen sein. Heute hat man neben der ISDN Telefonanlage auch die Möglichkeit, über den Computer zu telefonieren. Die sogenannte VOIP Telefonanlage (VoIP = “Voice over IP”) ermöglicht es dem Nutzer über Internet oder Intranet, also einem Computernetzwerk, miteinander zu telefonieren. Hierfür ist entweder ein unterstützendes SIP-Telefon oder eine einfache VoIP-Hardware für den Computer notwendig. Sind diese Grundlagen geschaffen, kann jedes Telefon im Intranetzwerk, das über die VoIP-Technologie verfügt, als auch jegliche andere Nummer über das normale Telefonnetz angewählt werden. Solche VoIP-Anlagen eignen sich besonders gut für Büros und Geschäfte, da hier Telefonie besonders wichtig ist, mehrere Anschlüsse jedoch zu teuer wären und die notwendige Technik (Computer) meist schon bestehen.